索乐举报受理和处置管理办法

2018年07月16日

 

一、举报受理：

 

1、渠道

 

违法和不良信息举报电话：021-61075799

举报邮箱：jubao@socogroup.cn

举报网站：http://www.shjbzx.cn/

 

2、受理

 

接到举报电话和邮件，网络专员将第一时间记录举报信息，并以保密的方式通知投诉或举报人，确认投诉或举报材料已经收到。纪录的内容包括:举报人姓名、联系方式、受理时间、举报事由、时间、地点、经过、被举报的网站等。

 

二、处置管理办法

 

网络专员会在2个工作日内将举报内容整理完毕，提交给举报中心官网http://www.12377.cn。并在每月20日将举报内容整理好，上传至上海市委网信办官网。